Horizontales oder vertikales Projektmanagement: Vor- und Nachteile

Im Großen und Ganzen kann man die Struktur der meisten Unternehmen als horizontal oder vertikal beschreiben:

Erstere ist weniger hierarchisch, mit höheren Verantwortungsebenen, die über Teams verteilt sind, während vertikale Organisationsstrukturen eiserne Ebenen haben, durch die die Arbeit nach oben und unten fließen muss.

Die vertikale und horizontale Dichotomie erstreckt sich auch auf das Projektmanagement, wobei vertikale Arbeitsabläufe in Wasserfallkonzepten vorkommen und horizontale in agileren Rahmenwerken dominieren.

Im Folgenden gehen wir auf die Unterschiede zwischen horizontalem und vertikalem Projektmanagement ein, einschließlich der Vor- und Nachteile sowie des Konzepts eines Hybridmodells.

Eine Frage der Strukturen und der Kommunikation

Die Unterschiede zwischen horizontalen und vertikalen Projektmanagement-Systemen lassen sich auf zwei Dinge zurückführen: die Struktur der Organisation und die Kommunikationsabläufe

Erstens hängt es in erster Linie von der Struktur der Organisation selbst ab, ob ein Projektmanager seine Projekte in horizontalen oder vertikalen Workstreams abwickelt oder nicht.

In einem vertikalen System fließen die Entscheidungen von oben nach unten, während in horizontaleren Unternehmen Entscheidungen auf mehreren Ebenen getroffen werden können. Vertikal ist das traditionellere Modell mit einer ausgeprägten Führungsstruktur auf der obersten Ebene, gefolgt vom Management, dem mittleren Management und den Mitarbeitern auf der unteren Ebene.

Die Arbeit fließt sowohl vertikal nach oben als auch nach unten, da die C-Suite oder die Führungskräfte Entscheidungen treffen, die dann weitergereicht werden und zur Genehmigung wieder nach oben kommen.

Im Gegensatz dazu gibt es in einer horizontalen Struktur weniger lineare Hierarchien, da weniger Manager und mehr Mitarbeiter in der Lage sind, Entscheidungen zu treffen, ohne den Genehmigungsprozess des Managements zu durchlaufen.

Als Nächstes sind die Kommunikationsstile zu nennen, die sich darauf auswirken, ob ein Projekt kategorisch vertikal oder horizontal durchgeführt wird. Die horizontale Kommunikation findet zwischen Mitarbeitern statt, die sich auf der gleichen Ebene befinden.

Vertikale Kommunikation entspricht eher dem Geschäftsmodell der alten Schule, bei dem Manager und Mitarbeiter höherer Ebenen mit den von ihnen geführten Mitarbeitern kommunizieren und umgekehrt.

Horizontale Projektleitung

Horizontale Organisationen mit horizontalen Kommunikationsstilen werden ihre Projekte höchstwahrscheinlich auf dieselbe Art und Weise verwalten. Dazu gehören Start-ups, Kreativagenturen und andere Unternehmen, die sich mehr auf die Projektabwicklung konzentrieren als auf die Einführung von Hierarchien und strengen Prozessen.

Zu den wichtigsten Merkmalen des horizontalen Projektmanagements gehören:

• Die einzelnen Teammitglieder sind befugt, eigene Entscheidungen zu treffen.

• Weniger Manager, mehr autonome Mitarbeiter

• Frei fließende Kommunikation

• Freizügige Zusammenarbeit

• Übereinstimmung mit agilem Projektmanagement

Vor- und Nachteile

Das horizontale Projektmanagement ist für viele Start-ups und kleine Unternehmen mit Mitarbeitern, in die Eigentümer und Management viel Vertrauen haben, ein großartiger Aktionsplan.

Der Mangel an Struktur und klaren Entscheidungsträgern macht es jedoch zu einem No-Go für Unternehmen, die schnell skalieren wollen. Hier sind die Vor- und Nachteile des horizontalen Modells im Projektmanagement:

Vorteile:

• Bessere Zusammenarbeit - Im horizontalen Projektmanagement ist die Zusammenarbeit einfacher, da es weniger Prozesse gibt, die die Kommunikationsströme und die Genehmigung von Entscheidungen vorschreiben. Den Teammitgliedern steht es frei, sich untereinander, mit dem Management und sogar mit anderen Personen von außerhalb des Unternehmens in Verbindung zu setzen, um effektiv zusammenzuarbeiten. Eine einfache Slack-Nachricht auf dem richtigen Kanal ist in der Regel ausreichend.
• Verbesserte Problemlösung - Da es keine bürokratischen Hürden zu überwinden gilt, wenn ein Problem auftaucht, sind sowohl Manager als auch Teammitglieder eher in der Lage, Lösungen zu finden und diese zu teilen.
• Einzelne Teammitglieder haben mehr Verantwortung für die Ergebnisse - Horizontale Projekte erlauben mehr Input von Mitarbeitern als vertikale Strukturen. Da die Autonomie des Einzelnen deutlich größer ist, fühlt er sich stärker für die Ergebnisse verantwortlich und engagiert sich stärker für die Projektergebnisse.
• Kreative können sich besser entfalten - Kreative sind bekannt dafür, dass sie sich gegen vertikale Strukturen auflehnen. Daher können sie in horizontalen Arbeitsabläufen, die ihnen die Freiheit zum Spielen und Entdecken geben, oft richtig aufblühen.

Nachteile:

• Langsamere Entscheidungsfindung - In horizontalen Projektmanagement-Szenarien werden Entscheidungen oft langsamer getroffen, da mehr Menschen Einfluss auf das Ergebnis haben.
• Schwierige Skalierung - Die Skalierung von Diensten mit dem horizontalen Modell erweist sich ebenfalls als schwierig, da es schwieriger ist, Prozesse und Arbeitsabläufe zu replizieren, wenn die einzelnen Teammitglieder selbst bestimmen, was für sie besser funktioniert. Bei einer verstreuten Hierarchie können die Zuständigkeiten durcheinander geraten, und es braucht mehr Zeit, um die Wissenschaft der Skalierung zu verstehen.

Vertikales Projektmanagement

Vertikales Projektmanagement folgt eher einem hierarchischen Muster als horizontales pm. Es birgt in der Regel weniger Risiken und ist stärker strukturiert, mit einer klaren Befehlskette. Vertikales Projektmanagement ist in größeren Unternehmen und bei Megaprojekten im Bau- und Planungsbereich üblich.

Zu den wichtigsten Merkmalen des vertikalen Projektmanagements gehören:

• Entscheidungen werden auf höheren Managementebenen getroffen

• Mehr Manager, weniger autonome Mitarbeiter

• Die Kommunikation fließt von der Geschäftsleitung zu den Mitarbeitern auf und ab

• Stärkere formelle Zusammenarbeit

• Ausrichtung auf die Wasserfallmethode

Vor- und Nachteile

Vertikales Projektmanagement ist bei einem großen Bauprojekt wie einer Brücke sinnvoll, bei dem Experten eine Schlüsselrolle in der Managementstruktur spielen. Auf der anderen Seite können sich vertikale Arbeitsabläufe und Kommunikation bei kleineren Agenturen, deren Teammitglieder mehrere Hüte tragen, als Zeitverschwendung erweisen. Im Folgenden werden die Vor- und Nachteile des vertikalen Modells erläutert:

Vorteile:

• Klare Struktur und Befehlskette - Bei einem vertikalen Projektmanagementmodell steht nie in Frage, wer für was verantwortlich ist oder wer die Entscheidung trifft. Die Mitarbeiter haben eine klare Befehlskette, um Probleme zu lösen, und die klare Struktur hilft den einzelnen Teammitgliedern, in ihrer Spur zu bleiben.
• Skalierbarkeit und Replizierbarkeit - Vertikale Modelle lassen sich leichter auf andere Teams übertragen und erleichtern die Skalierung für wachsende Unternehmen. Da die wichtigsten Entscheidungen in den Händen des oberen Managements liegen, folgen die Mitarbeiter einfach innerhalb ihres Steuerhauses, wenn sie mehr Kunden übernehmen.

• Erhöhte Verantwortlichkeit - Anstelle einer eher fließenden Struktur, in der jeder Einzelne viele Hüte tragen kann, sind in vertikalen Systemen die Ebenen der Verantwortlichkeit klar definiert. In einem vertikalen Arbeitsablauf ist es einfacher zu erkennen, wo die Verantwortung liegt, und Probleme direkt mit der verantwortlichen Partei anzusprechen.
• Expertenentscheidungen - Im Gegensatz zu einem horizontalen Startup, bei dem die Teammitglieder möglicherweise spontan Entscheidungen treffen, werden in vertikalen Systemen in der Regel Experten auf Managementebene hinzugezogen. Diese Experten haben das letzte Wort, wenn größere Probleme auftreten, was bei größeren Projekten, die eine Fülle von Wissen und Erfahrung erfordern, um die vom Kunden erwarteten Ergebnisse zu liefern, sehr nützlich ist.

Nachteile:

• Eingeschränkte Zusammenarbeit - Beim vertikalen Projektmanagement ist die Zusammenarbeit eher eine formale Angelegenheit, bei der die Prozesse vorgeben, wie und wann sie stattfindet. Dieser Mangel an freiem Feedback kann Kreative und Entwickler behindern, die möglicherweise nicht so schnell auf eine neue Idee oder Funktion reagieren können.
• Weniger Eigenverantwortung der Mitarbeiter - Die Mitarbeiter sind weniger autonom, was zu einer Entkopplung zwischen der Arbeit an einem Projekt und der Verantwortung für die Ergebnisse führen kann. Bei einem horizontalen Modell haben die Teams in der Regel das Gefühl, dass auf individueller Ebene mehr auf dem Spiel steht.

Wie sieht es mit einem Hybridmodell aus?

Obwohl die horizontale Methode in der Regel für Start-up-Unternehmen am attraktivsten ist, lassen sich die Vorteile einer vertikalen Struktur nicht leugnen, wenn es an der Zeit ist, zu skalieren.

Was das Projektmanagement anbelangt, erweist sich eine Mischung aus vertikalen und horizontalen Methoden oft als effektiv bei der Standardisierung von Entscheidungsprozessen und anderen Abläufen, während den Mitarbeitern mehr Autonomie für die Zusammenarbeit eingeräumt wird.

Darüber hinaus können Sie die Stärken jeder Methode nutzen und gleichzeitig die Nachteile der anderen ausgleichen, wie in diesem Artikel How to Be a Horizontal and Vertical Leader at the Same Time" (Wie man gleichzeitig eine horizontale und eine vertikale Führungskraft ist) brillant beschrieben wird:

"Die große Idee ist, dass versierte hybride Führungskräfte die Struktur der vertikalen Bürokratie mit einer respektvolleren und ermächtigenderen Kultur der horizontalen Netzwerke versüßen."

Hybride Modelle sind dafür bekannt, dass sie in der Softwareentwicklung gut funktionieren, da die Entwickler horizontal zusammenarbeiten und kleinere Entscheidungen selbst treffen können, sich aber in bestimmten technischen Fragen beispielsweise an Experten wenden.

Wichtigste Schlussfolgerungen

Ob ein Projektmanagementsystem horizontal oder vertikal aufgebaut ist, hängt weitgehend von der Struktur der Organisation selbst und ihren Kommunikationsstilen ab.

Das horizontale Projektmanagement wird eher mit dem agilen Ansatz in Verbindung gebracht, bei dem die Entscheidungsfindung auf viele Personen verteilt ist, die über eine größere Autonomie verfügen.

Vertikales Management entspricht dem Wasserfall-Ansatz, bei dem es eine klare Hierarchie gibt, die Entscheidungen trifft, die dann an die Mitarbeiter weitergegeben werden.

Das horizontale Projektmanagement bietet viele Vorteile, insbesondere für Start-ups, die sich vor allem auf die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen konzentrieren müssen.

Allerdings ist es schwieriger, horizontale Prozesse zu skalieren, und offen gesagt brauchen manche Mitarbeiter mehr Aufsicht.

Umgekehrt ist das vertikale Projektmanagement für größere Unternehmen und kleine Dienstleistungsunternehmen von Vorteil, die schnell skalieren wollen.

Allerdings wird die Zusammenarbeit in der Regel stärker behindert, und die Mitarbeiter sind nicht so stark mit den Ergebnissen ihrer Arbeit verbunden.

Hybridmodelle, die die Stärken beider Methoden nutzen, eignen sich gut für Projekte, bei denen sowohl hohe Kreativität als auch ein hohes Maß an Fachwissen erforderlich sind.

Es ist schwer, einen Nachteil dieser Strukturen zu finden, außer dass sich ihre Kodifizierung im Interesse der Skalierung als schwierig erweisen könnte.

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