Unser einziges Ziel ist Dein Erfolg!

PSOhub

Onboarding Services

Vom Onboarding bis zur vollständigen Implementierung steht Dir unser Team aus Experten mit Rat und Tat unterstützend zur Seite und leitet Dich an, damit Du das Beste aus PSOhub herausholst!

Unsere bewährte Methodik unterstützt Dich von Beginn an bei jedem Schritt mit Persönliche Einführung, Quick-Setup und das Fast-Track-Programm.

Zusätzlich zu unseren Onboarding-Services und zu unserem Standard-Support, bieten wir auch diese Dienstleistungen an Premium-Support und das Stundenpakete.

3. Fast-Track-Programm

Kostenlos, nachdem Du Dich für ein kostenpflichtiges Abonnement angemeldet hast

Das Fast-Track-Programm besteht aus ein bis drei Sessions (abhängig vom Lizenzmodell) von jeweils eine Stunde mit Deinem persönlichen Kundenerfolgsmanager, der Dich bei der Konfiguration Deiner eigenen PSOhub-Umgebung unterstützt oder Dich bei der Implementierung der Lösung gemäß der PSOhub-Methodik anleitet.

Das Fast-Track-Programm ist kostenfrei und der logische Schritt nach der QuickSetup-Session. Es ist nur verfügbar, wenn Du Dich bei PSOhub registriert hast.

Fast-Track-Session 1

Session 1: Prozessaufnahme

In dieser Session überprüfen wir Deine Geschäftsprozesse, geben Dir fachkundigen Rat, wie Du die Software in Deinem Unternehmen am besten nutzen kannst, und helfen Dir bei der Konfiguration Deiner eigenen PSOhub-Umgebung. Am Ende der ersten Sitzung wirst Du eine Grundkonfiguration Deines PSOhub-Systems vorgenommen haben.

Fast-Track-Session 2

Session 2: Validierung

Als Nächstes wird Dein Kundenerfolgsmanager die Arbeit überprüfen, die Du zur Fertigstellung Deiner Konfiguration geleistet hast, und helfen, Dein erstes Projekt zu erstellen. Du wirst auch einen Überblick über die Aufgaben, die Zeit- und Kostenerfassung sowie die Rechnungsstellung erhalten.

Fast-Track-Session 3

Session 3: Live

In dieser letzten Sitzung werden wir Deine Einstellungen für den Fast-Track überprüfen und alle Fragen beantworten, die Du zwischen Sitzung 2 und Sitzung 3 hattest. Außerdem werden wir uns auf fortgeschrittene PSOhub-Funktionen (basierend auf Dein Unternehmen) konzentrieren, wie Ressourcenmanagement, prädiktive Analysen und Berichterstattung über OData.