.svg)
Sessie 1: In kaart brengen
We beginnen met een overzichtsdemo van PSOhub in jouw eigen PSOhub-omgeving. Aan het einde van de eerste sessie heb je al een basisconfiguratie van uw PSOhub-systeemconfiguratie.
Sessie 2: Valideren
Vervolgens valideert ons succesteam jouw accountconfiguratie en helpt je bij het maken van je eerste project. Je begint met het boeken van tijd en het genereren van facturen.
We laten je ook zien hoe je PSOhub kunt integreren met jouw projectbeheer- of factureringstools.
Sessie 3: Live
We zullen jouw Fast Track instellingen samenvatten in deze derde en laatste sessie. Daarnaast laten we je meer geavanceerde PSOhub-functionaliteit zien, zoals het gebruik van automatisch urenboeken, voorspellende analyses en PSOhub Mobiel.
Fase 1: Voorbereiden
In deze eerste fase stemmen we jouw doelen op elkaar af, bepalen we de scope en modules, wijzen we rollen toe en leggen we de succescriteria vast die de implementatie sturen. We beginnen met de kern: Projects en Time & Expense. Aan het einde van deze fase heb je een helder launchplan, bevestigd intern eigenaarschap en gedeelde verwachtingen voor een succesvolle livegang.
Fase 2: Configureren
Vervolgens begeleidt jouw customer success-expert de inrichting van je PSOhub-omgeving volgens de afgesproken scope en valideert deze met je key users. Samen bepalen we welke data je overzet, waarna je team deze importeert met twee check-ins van ons om alles accuraat te houden. Aan het einde is je omgeving geconfigureerd, goedgekeurd en gevuld met schone, gevalideerde projectdata.
Fase 3: Adopteren
In deze laatste fase maken we je teams zelfstandig met rolgebaseerde training voor elke geselecteerde module, volledig opgenomen en ondersteund door de PSOhub Academy. Na de livegang bieden we gedurende je eerste maand een wekelijkse hypercare-sessie, gericht op snelle successen en vertrouwen, voordat we volledig overdragen aan de standaard PSOhub Support.