Our only goal: your success!

PSOhub Onboarding Services

Van de onboarding tot volledige implementatie, ons team van experts staat klaar om je te helpen en te begeleiden. Wij zorgen dat je het meest uit PSOhub kan halen! 

Onze bewezen methodologie helpt je bij elke stap:

Naast onze onboarding-services en standaardondersteuning bieden we ook deze diensten:

Hoe we je gratis op weg helpen met PSOhub

Onboarding proes (1)
PSOHUB_AgencyPartner_Icon01

1. Personal Tour

Gratis Personal tour tijdens je proefperiode

Onze PSOhub Advisors geven je een personal tour direct na het aanvragen van je proefperiode. In deze tour geven ze je een één-op-één demo, op basis van de behoeften van je bedrijf. Ze laten alle modules zien en staan klaar voor het beantwoorden van je vragen.

mobile-arrow

2. QuickSetup

Gratis QuickSetup sessie tijdens je proefperiode

Ontworpen om je op weg te helpen, geeft de QuickSetup-sessie je een volledig uur met een van onze experts. Deze  helpen bij het configureren van jouw eigen PSOhub-omgeving en je deskundig advies zal geven over hoe je de oplossing het beste binnen jouw organisatie kunt benutten. Deze sessie is gratis en is alleen beschikbaar in de proefperiode van je abonnement.

mobile-arrow
PSOHUB_GRA_FastTrack_01
PSOHUB_GRA_TaskManagement_timetrack

3. Fast Track Program

Gratis na aanmelding voor een betaald abonnement

Het fast track-programma bestaat uit één tot drie sessies (afhankelijk van jouw licentieplan) van elk één uur met jouw eigen customer success manager. Deze zal je  helpen bij het opzetten van de configuratie van jouw eigen PSOhub-omgeving en je zal begeleiden bij de implementatie van de oplossing volgens de PSOhub-methodologie.

Het fast track-programma is gratis en is de natuurlijke stap na de QuickSetup-sessie. Het is alleen beschikbaar als je je hebt geabonneerd op PSOhub.

The Fast Track Method

Fast Track Sessie 1

Session 1: In kaart brengen

We beginnen met een overzichtsdemo van PSOhub in jouw eigen PSOhub-omgeving. Aan het einde van de eerste sessie heb je al een basisconfiguratie van uw PSOhub-systeemconfiguratie.

Fast Track Sessie 2

Session 2: Valideren

Vervolgens valideert ons succesteam jouw accountconfiguratie en helpt je bij het maken van je eerste project. Je begint met het boeken van tijd en het genereren van facturen.
We laten je ook zien hoe je PSOhub kunt integreren met jouw projectbeheer- of factureringstools.

Fast Track Sessie 3

Session 3: Live

We zullen jouw Fast Track instellingen samenvatten in deze derde en laatste sessie. Daarnaast laten we je meer geavanceerde PSOhub-functionaliteit zien, zoals het gebruik van automatisch urenboeken, voorspellende analyses en PSOhub Mobiel.

Ongoing Support

"Geweldige ondersteuning, ze begrijpen mijn behoeften en ondersteunen onmiddellijk wanneer ik het nodig heb."
Åsa

Business Process Director | Management Consulting

Standard Support

Ons zeer bekwame supportteam geeft antwoord op al jullie vragen. Ook staan ze altijd klaar als er problemen zijn. Daarnaast hebben we een uitgebreide help website met artikelen en video's van alle modules van PSOhub.

Meer info over PSOhub's support >


 

 
PSOHUB_GRA_FastTrack_Hero-2

Premium Support

Wil je de VIP-ervaring ter ondersteuning? Voor die klanten bieden wij een premium ondersteuningspakket aan.

Meer info over premium support >

 

Hours package

Omdat je soms wat meer ondersteuning nodig hebt, bieden we twee urenpakketten aan die je naast het QuickSetup en Fast Track programma kunt afnemen:

Hour Pack | 3 uren | $450,00
 
Buy $ Buy €
 
Hour Pack | 6 uren | $750,00
 
Buy $ Buy €
Hour-pack (1)