Case study

Naviam

Waarom Naviam, een IT-dienstverlener gespecialiseerd in IBM-oplossingen, koos voor onze Premium All-in-One Project Management oplossing.

Waarom Naviam ❤️ PSOhub

Over Naviam

Naviam is een IT-dienstverleningsorganisatie die bedrijfsprocessen vereenvoudigt door IBM-oplossingen te leveren. Ze werken nauw samen met klanten om hun unieke bedrijfsbehoeften te begrijpen en implementatierisico's en ondersteuningstekorten te minimaliseren. Door hun diepgaande expertise in IBM-technologieën te combineren met toewijding aan het succes van de klant, helpt Naviam organisaties hun activiteiten te optimaliseren en hun bedrijfsdoelstellingen te behalen.

Waarom koos Naviam voor PSOhub?

Het vorige projectmanagementsysteem van Naviam belemmerde hun operationele efficiëntie en hun vermogen om langetermijndoelen te bereiken. Ze hadden een oplossing nodig die hun activiteiten kon stroomlijnen, hun efficiëntie kon verbeteren en hun groei kon ondersteunen. Dit leidde hen naar PSOhub, een alles-in-één platform dat hen heeft geholpen hun projectmanagementprocessen te transformeren.

Naviam koos uiteindelijk voor PSOhub om een aantal belangrijke redenen:

  • Naadloze integratie: PSOhub bood de mogelijkheid om moeiteloos te integreren met hun bestaande tech stack, waaronder HubSpot, Xero en QuickBooks Online. Dit elimineerde datasilo's en zorgde voor een soepele informatiestroom tussen verschillende platforms, wat cruciaal was voor de onderling verbonden activiteiten van Naviam.
  • Krachtige automatisering: De automatiseringsfuncties hebben de administratieve werklast aanzienlijk verminderd, waardoor de teams van Naviam zich konden richten op strategische taken in plaats van te verzanden in handmatige processen. Deze efficiëntiewinst was van vitaal belang voor het verbeteren van de algehele productiviteit en de doorlooptijden van projecten.
  • Intuïtieve interface en uitgebreide rapportage: De gebruiksvriendelijke interface van PSOhub zorgde voor een snelle acceptatie door alle afdelingen. De real-time rapportage en analyses boden waardevolle inzichten in projectprestaties, winstgevendheid en het bijhouden van budgetten, waardoor Naviam snel datagestuurde beslissingen kon nemen.

Het supportteam van PSOhub zijn "ninja's" en met hun betrokkenheid is het volume van support calls aanzienlijk afgenomen.
Samantha Firth

Directeur bij Naviam

Wat heeft Naviam bereikt met PSOhub?

Verbeterde operationele efficiëntie

Door belangrijke processen te automatiseren en handmatige taken te verminderen, zag Naviam de operationele efficiëntie aanzienlijk toenemen. Hierdoor konden ze projecten sneller en effectiever afronden, wat uiteindelijk leidde tot groei en een grotere klanttevredenheid.

Verbeterd financieel beheer:


PSOhub's robuuste financiële tracking en geautomatiseerde factureringsfuncties leidden tot een beter budgetoverzicht en nauwkeurigere financiële rapportage. Dit verbeterde de financiële transparantie en controle, waardoor Naviam weloverwogen financiële beslissingen kon nemen.

Verbeterde teamsamenwerking


Met gecentraliseerde communicatie en projectzichtbaarheid bevorderde PSOhub een betere teamsamenwerking. Dit resulteerde in een betere afstemming, minder miscommunicatie en een soepelere projectuitvoering, waardoor alle belanghebbenden op één lijn zaten.

Conclusie

Naviam's reis met PSOhub illustreert hoe een goed geïmplementeerde project management oplossing de activiteiten van een bedrijf kan transformeren. Door hun uitdagingen op het gebied van integratie, automatisering en inzicht aan te gaan, heeft PSOhub Naviam in staat gesteld om een grotere efficiëntie, een beter financieel overzicht en een verbeterde samenwerking tussen teams te bereiken. Door gebruik te blijven maken van de mogelijkheden van PSOhub, is Naviam goed gepositioneerd voor duurzame groei en operationele uitmuntendheid.

Lees de verhalen van onze andere klanten en ontdek waarom zij voor PSOhub kozen!