Wenn Sie Ihre Projekte rentabler gestalten wollen, müssen Effektivität und Effizienz an erster Stelle stehen. Das Gleiche gilt für die Erzielung gleichbleibend hervorragender Ergebnisse und für die Kunden, die immer wieder kommen.
Effektivität und Effizienz sind jedoch nicht dasselbe, vor allem nicht im Projektmanagement. Sie fördern unterschiedliche Ergebnisse, und wenn beide erfolgreich eingesetzt werden, unterscheiden sich die Prozesse, mit denen sie erreicht werden, voneinander.
Im Folgenden werden wir uns mit dem Unterschied zwischen Effektivität und Effizienz im Projektmanagement befassen und erläutern, warum dies wichtig ist.
Zugegeben, die meisten Menschen unterscheiden nicht zwischen Effektivität und Effizienz. Sie werfen die beiden Konzepte in einen Topf. Diese Studie kommt zum Beispiel zu dem Schluss, dass die Begriffe "Effektivität" und "Effizienz" im gesamten Bereich des Projektmanagements austauschbar verwendet werden. Dies gilt auch für Fachleute, Autoren und sogar Akademiker, die mehrheitlich kein Problem damit haben, den einen Begriff durch den anderen zu ersetzen. Denn wenn ein Projekt effizient durchgeführt wird, müssen auch die verwendeten Techniken und Verfahren effektiv sein. Richtig?
Nicht ganz. Wie Nick Fewings hervorhebt:
Bei der Effektivität geht es darum, das Richtige zu tun, während es bei der Effizienz darum geht, etwas ressourcenschonend zu tun.
Ipso facto haben Sie ein Projekt effektiv gemanagt, wenn die Ergebnisse solide sind und der Kunde zufrieden ist. Wenn Sie ein Projekt effizient gemanagt haben, bedeutet dies, dass Zeit und Geld berücksichtigt wurden und dass der Wert beider Faktoren maximiert wurde.
ef-fec-tive-ness
Substantiv
Das Ausmaß, in dem etwas erfolgreich ein gewünschtes Ergebnis erzielt; Erfolg. "die Wirksamkeit der Behandlung"
Wie sowohl Fewings als auch die IAPM (International Association of Project Managers) betonen, geht es bei der Effektivität darum, das "Richtige" zu tun. Das bedeutet, dass man sich in erster Linie auf das Ziel des Projekts und die Maßnahmen zur Erreichung dieses Ziels konzentrieren muss.
Wie die Effizienz wird auch die Effektivität letztlich am Ende des Projektlebenszyklus gemessen: Ein effektives Projekt erfüllt entweder die Erwartungen des Kunden oder ist erfolgreich.
ef-fi-cien-cy
Substantiv
der Zustand oder die Eigenschaft, effizient zu sein. "größere Energieeffizienz"
Wenn Effektivität bedeutet, das Richtige zu tun - also den Kunden zu begeistern -, dann bedeutet Effizienz, das Richtige auf die richtige Weise zu tun.
Die richtige Art und Weise beinhaltet die Optimierung von Zeit und Ressourcen, um ein Projekt abzuschließen. Das kann bedeuten, so wenig Geld wie möglich auszugeben, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Es kann auch bedeuten, dass Projekte in der kürzestmöglichen Zeit abgeschlossen werden, ohne dass die Qualität darunter leidet.
Während sich die Effektivität auf das Endprodukt und die erforderlichen Maßnahmen konzentriert, geht es bei der Effizienz um die Optimierung von Geld, Zeit und Ressourcen auf dem Weg zum Ziel.
Sowohl Effektivität als auch Effizienz sind für ein hervorragendes Projektmanagement erforderlich, müssen aber in einem ausgewogenen Verhältnis zueinander stehen und als das wahrgenommen werden, was sie tatsächlich sind. So ist beispielsweise Effektivität erforderlich, um das "Richtige" zu tun, bevor man Effizienz in Betracht ziehen kann. Jede noch so hohe Produktivität und Abrechenbarkeit ist bedeutungslos, wenn das Projekt selbst nicht über eine kohärente Vision, einen Plan und ein Ergebnis verfügt.
Auf der anderen Seite können Sie die Rentabilität Ihrer Projekte gefährden, wenn Sie sich nur auf die Effektivität konzentrieren, indem Sie zu viele Ressourcen ausgeben oder zu viel Zeit für die Ergebnisse benötigen.
Wenn Sie sich auf ein ausgewogenes Verhältnis von Effektivität und Effizienz konzentrieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre Projekte erfolgreich sind, und häufige Fallstricke vermeiden , die zum Scheitern führen, wie z. B. nicht eingehaltene Termine, Unzufriedenheit der Kunden usw.
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